Kann ich später in ein anderes Paket wechseln?

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Bei Webhosting-Paketen ja, jederzeit. Sie legen sich mit der Wahl nicht fest — kaufen Sie deshalb ruhig knapp und wachsen Sie später.

Drei Vorgänge, die sich unterschiedlich verhalten:

• Aufstieg in eine grössere Stufe. Gilt sofort. Sie zahlen einmalig die Preisdifferenz für die restlichen Tage Ihrer Laufzeit, abgebucht vom Guthaben — keine Kartenbelastung. Laufzeit und Verlängerungsdatum bleiben unverändert.
• Abstieg in eine kleinere Stufe. Kostet nichts und wirkt zur nächsten Verlängerung. Die Änderung wird bis dahin vorgemerkt und lässt sich jederzeit wieder aufheben.
• Andere Laufzeit (1, 3, 6 oder 12 Monate). Kostet ebenfalls nichts und wirkt zur nächsten Verlängerung.

Vier Punkte, die schon vor dem Kauf zählen:

• Nur innerhalb derselben Produktreihe. Webhosting-Pakete wechseln untereinander. techQ Mail hat keine Stufen; die Konfiguration von techQ Mail gilt fest ab dem Kauf: Brauchen Sie für Ihre Domain mehr, hilft Ihnen der Support beim Wechsel in ein grösseres Paket; für eine weitere Domain buchen Sie auf techq.ch/mail ein eigenes Paket. Der Wechsel von techQ Mail zu Webhosting ist kein Aufstieg, sondern eine Neubestellung — der Weg steht im Artikel «Von techQ Mail zu einem Webhosting-Paket wechseln».
• Beim Abstieg verlieren Sie nichts. Vor dem Stichtag prüft das System, ob Ihre Belegung in die kleineren Grenzen passt. Passt etwas nicht, verlängern wir Ihr bisheriges Paket, und die Vormerkung rückt auf die nächste Verlängerung. Es wird nichts gelöscht.
• Reicht das Guthaben für einen Aufstieg nicht, sagt Ihnen das Kundencenter, wie viel fehlt, und führt zum Aufladen. Ihr Paket bleibt dabei unverändert.
• Gutscheincodes gelten beim Paketwechsel nicht.

Zwei Fälle, in denen ein Wechsel nicht sofort ausgeführt wird: Gibt es das Wunschpaket für Ihre laufende Laufzeit nicht, wird er auf die nächste Verlängerung vorgemerkt. Und ist Ihr Paket gerade nicht bereit — etwa während der Einrichtung oder solange es nach einem Ablauf gesperrt ist —, geht es erst danach; das Kundencenter nennt Ihnen den Grund.

Den Klickweg im Kundencenter — welcher Reiter, welcher Knopf, und was die Belegungsprüfung im Einzelnen misst — beschreiben die Artikel «Wie wechsle ich in ein grösseres Paket?» und «In ein kleineres Paket wechseln».