Was ist der Unterschied zwischen Quin und Quin+?
Quin antwortet und gehört zu jedem Paket. Quin+ führt Änderungen zusätzlich aus, immer erst nach Ihrer Bestätigung, und gehört zu Web-M, Web-L und Web-XL.
Quin gehört zu jedem Paket und antwortet: Er erklärt, sucht die passende Anleitung und zeigt Ihnen die richtige Stelle im Kundencenter. Ändern kann er nichts.
Quin+ darf zusätzlich ausführen — 26 Handgriffe in Ihrem eigenen Konto, jeder einzeln von Ihnen zu bestätigen (Artikel «Was genau darf Quin+ ausführen?»).
Quin+ gehört ohne Aufpreis zu Web-M, Web-L und Web-XL. Zu Web-XXS, Web-XS und Web-S gehört Quin, aber nicht Quin+ — dort antwortet er, führt aber nichts aus. Dasselbe gilt für techQ Mail und für die Reseller-Pakete: Quin ja, Quin+ nein.
Die Zahl der Fragen hängt am Paket und zählt je Kalendermonat, nicht je Woche: Web-XXS 25, Web-XS 50, Web-S 75, Web-M 100, Web-L 150, Web-XL 200. Es zählt das grösste laufende Paket Ihres Kontos, nicht die Summe. Die vollständige Staffel mit den Mail- und Reseller-Paketen steht im Artikel «Quin-Kontingent aufgebraucht — was nun?».
Für das Ausführen gilt eine zweite, eigene Grenze: 50 Ausführungen am Tag je Konto. Sie hat mit Ihrem Fragenkontingent nichts zu tun und wird in der Praxis selten erreicht — eine einzelne Änderung ist eine Ausführung.
Für mehr Fragen ist ein Quin+-Abo mit 400 Fragen im Monat vorgesehen. Es lässt sich zurzeit nicht buchen, weil Quin in der Beta ist (Artikel «Was ist mit dem Quin+-Abo?»).
Welches Paket was enthält, steht auf techq.ch/pakete.
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Quin, der Assistent unten rechts, kennt jeden Artikel dieser Hilfe und antwortet sofort. Mit Konto eröffnen Sie im Kundencenter ein Ticket, ohne Konto schreiben Sie an support@techq.ch.
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