Welche Rechte habe ich an meinen Daten?
Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Herausgabe und Widerspruch — Anfragen gehen an info@techq.ch (mit Konto an support@techq.ch), wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Auskunft und Kontolöschung erledigen Kunden im Kundencenter sofort selbst.
Nach dem Schweizer Datenschutzgesetz und, für Kundinnen und Kunden mit Sitz in der EU, nach der DSGVO haben Sie das Recht auf:
- Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Angaben
- Löschung, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht
- Einschränkung der Bearbeitung
- Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen elektronischen Format
- Widerspruch gegen die Bearbeitung
- Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten
Anfragen richten Sie an info@techq.ch; als Kundin oder Kunde schreiben Sie an support@techq.ch oder eröffnen einen Vorgang im Kundencenter. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
Zwei davon erledigen Sie im Kundencenter selbst und ohne Wartezeit: Die Datenauskunft laden Sie als Datei herunter (Artikel «Datenauskunft: welche Daten techQ über Sie gespeichert hat»), und Ihr Konto löschen können Sie jederzeit selbst (Artikel «Konto löschen — wo und wie»).
Eine Grenze gibt es: Rechnungsbelege müssen zehn Jahre aufbewahrt werden, mit Name und Adresse — das verlangt das Obligationenrecht und geht einem Löschbegehren vor. Ein Beleg ohne Empfänger wäre kein Beleg. Was sonst wie lange gespeichert bleibt, steht auf techq.ch/datenschutz.
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Noch nicht beantwortet?
Quin, der Assistent unten rechts, kennt jeden Artikel dieser Hilfe und antwortet sofort. Mit Konto eröffnen Sie im Kundencenter ein Ticket, ohne Konto schreiben Sie an support@techq.ch.
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