Meine Seite zeigt nach dem Hochladen «403 Forbidden» — was tun?
Meist haben die Dateien falsche Rechte. Im Reiter «Dateien» setzt «Rechte reparieren» alle Dateien im geöffneten Ordner und darunter auf 644 und alle Ordner auf 755.
Nach einem FTP-Upload können Dateien Rechte haben, mit denen der Webserver sie nicht ausliefern darf. Die Seite antwortet dann mit «403 Forbidden».
1. «Meine Produkte» → Paket → Reiter «Dateien». 2. Wechseln Sie in den Ordner, in dem die Website liegt. 3. Klicken Sie auf «Rechte reparieren» und bestätigen Sie mit «Zurücksetzen».
Alle Dateien in diesem Ordner und darunter bekommen die Rechte 644, alle Ordner 755. Danach nennt das Kundencenter, wie viele Dateien und Ordner es angepasst hat.
Achtung: Bewusst engere Rechte, zum Beispiel 600, gehen dabei verloren.
Bleibt der Fehler, sehen Sie im Reiter «Protokolle» ins Fehlerprotokoll der Domain.
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