Domain aus dem Paket entfernen, ohne sie zu kündigen

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Eine Domain und ein Hosting-Paket sind bei techQ zwei getrennte Verträge. Sie können eine Domain deshalb aus einem Paket lösen, ohne sie zu kündigen: Sie bleibt registriert und gehört weiter Ihnen.

So gehen Sie vor:

1. Öffnen Sie im Kundencenter «Domains» und wählen Sie die Domain aus. 2. Klicken Sie auf «Verbindung zum Paket trennen». 3. Lesen Sie, was entfernt wird, und tippen Sie zur Bestätigung den Domainnamen ein. 4. Klicken Sie auf «Verbindung trennen».

Das fällt weg:

• Die Einrichtung im Paket: Domain, Subdomains (auch www) und Zertifikat.
• Die DNS-Einträge, die techQ gesetzt hat.
• Die Postfächer dieser Domain und ihrer Subdomains. Das Fenster nennt sie vorher mit Namen. Sichern Sie wichtige Mails vorher.

Das bleibt:

• Die Registrierung der Domain mit ihrer Laufzeit.
• DNS-Einträge, die Sie selbst angelegt haben.
• Die Website-Dateien im Paket. Endet ein gekündigtes Paket, gehen sie mit ihm.

Die Website ist unter dieser Domain danach nicht mehr erreichbar. Sie können die Domain später wieder mit einem Paket verbinden, gelöschte Postfächer kommen dadurch aber nicht zurück.

Ist die Domain nicht bei techQ registriert, finden Sie denselben Schritt in der Paketansicht: «Meine Produkte», das Paket, Reiter «Domains», die Domain aufklappen, «Domain löschen…». Die Registrierung bei Ihrem Anbieter bleibt davon unberührt.

Wollen Sie die Domain dagegen ganz aufgeben, ist das eine Kündigung: Das erledigen Sie unter «Verträge & Quittungen».

Mit Quin+ kann Quin das Lösen auf Ihre Bestätigung hin für Sie erledigen.