Meine Website ist langsam — woran kann das liegen?
Prüfen Sie zuerst, ob es überhaupt am Server liegt: techq.ch/status zeigt gemessene Werte, ein zweites Gerät schliesst Ihren eigenen Anschluss aus. Die häufigsten Bremsen im eigenen Paket sind ein noch aktiver Passwortschutz und eine ausgereizte PHP-Speichergrenze.
Häufige Fragen · Alle Fragen
Gehen Sie von aussen nach innen vor — sonst sucht man am falschen Ende.
- Liegt es am Server? Auf techq.ch/status wird jede Minute wirklich gemessen. Steht dort alles auf grün, liegt es sehr wahrscheinlich nicht an uns.
- Liegt es an Ihrem Anschluss? Rufen Sie die Seite auf einem zweiten Gerät und einmal im Mobilfunknetz auf. Ist sie dort schnell, bremst Ihr eigenes Netz oder Ihr Browser.
- Ist der Passwortschutz noch an? Der Baustellen-Schutz kostet bei jedem einzelnen Aufruf zusätzliche Zeit, weil der Server das Passwort erneut prüfen muss — bei einer Website, die intern weiterleitet, sogar mehrfach. Ist die Seite fertig, schalten Sie ihn ab; wie, steht im Artikel «Website während des Aufbaus mit Passwort schützen».
- Stösst PHP an die Speichergrenze? Jedes Paket hat eine feste Obergrenze: 128 MB bei Web-XS, 256 MB bei Web-S und Web-M, 512 MB bei Web-L und Web-XL. Reicht sie nicht, bricht das Skript ab — meist mit einem Fehler 500 oder einer weissen Seite.
- Wie viel ist überhaupt los? Die Statistiken im Hosting-Panel zeigen Zugriffszahlen, Traffic und Speicher pro Domain. Dort sehen Sie, ob wirklich viele Besucher kommen oder ob etwas anderes klemmt.
Kommen Sie nicht weiter, schreiben Sie an support@techq.ch — nennen Sie die Adresse der Seite und was Sie zuletzt geändert haben.
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