Warum wird meine .ch-Domain schon vor dem Ablaufdatum abgegeben?

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Bei den allermeisten Endungen läuft eine Domain am Ablauftag einfach aus: Wer nicht verlängert, verliert sie, und niemand muss etwas tun.

Sieben Endungen funktionieren anders — .at, .be, .ch, .de, .ie, .it und .li. Dort verlängert die Vergabestelle die Domain automatisch, solange sie nicht ausdrücklich gelöscht wird. Nichts zu tun hiesse dort also: Die Domain läuft weiter, und techQ bekommt sie verrechnet.

Deshalb gilt bei diesen sieben Endungen: Kündigen heisst abgeben. Wir müssen die Domain vor dem Ablauftag zurückgeben, und wie viel vorher, hängt vom Grund ab:

• Sie haben gekündigt oder die automatische Verlängerung abgeschaltet: fünf Tage vor dem Ablaufdatum.
• Es reicht nur das Guthaben nicht: rund drei Tage vor dem Ablaufdatum, gerechnet ab der gescheiterten Abbuchung.

Die letzten Tage der bezahlten Laufzeit verfallen dabei — später ginge es nicht mehr, dann ist die Verlängerung schon durch. Ab dem Freigabetag funktioniert die Domain nicht mehr.

Was Sie davon sehen:

• Beim Kündigen fragt das Kundencenter mit dem genauen Tag nach: «Freigabe am … — kündigen?»
• In der Übersicht der Domain steht bei ausgeschalteter Verlängerung, an welchem Tag sie freigegeben wird.
• Bis zu diesem Tag können Sie die Kündigung zurücknehmen, dann bleibt alles wie es war. Beim Guthabenfall genügt es, rechtzeitig aufzuladen.

Aus demselben Grund gibt es keinen Sammelschalter, der die Verlängerung für alle Domains auf einmal abschaltet: Die Folge wäre zu endgültig. Domains schalten Sie einzeln.

Ist die Domain einmal abgegeben, hält die Vergabestelle sie je nach Endung noch eine Weile zurück, bevor sie wieder frei wird. Wie lange das ist, legt jede Vergabestelle selbst fest, und wir können es Ihnen nicht im Voraus nennen. In dieser Zeit ist ein Zurückholen gegen Sondergebühr möglich — Näheres im Artikel «Domain-Laufzeit, Verlängerung und Zurückholen».