Wie kündige ich eine Domain?
Unter «Verträge & Quittungen» beim Domain-Vertrag auf «Kündigen» klicken und die Rückfrage bestätigen. Bis zum Freigabetag nehmen Sie die Kündigung mit «Kündigung rückgängig machen» zurück.
Eine Domain kündigen Sie einzeln, unabhängig von einem Hosting-Paket.
1. Öffnen Sie im Kundencenter «Verträge & Quittungen». 2. Suchen Sie den Domain-Vertrag (Kennzeichen «Domain», Kürzel DOM…). 3. Klicken Sie auf «Kündigen». 4. Bestätigen Sie die Rückfrage mit einem zweiten Klick. Bei .at, .be, .ch, .de, .ie, .it und .li nennt sie den Tag: «Freigabe am … — kündigen?». Sonst fragt sie «Wirklich kündigen?».
Auch unter «Domains» → Ihre Domain gibt es die Karte «Kündigen» mit dem Knopf «Im Vertrag kündigen».
Danach: Bei den meisten Endungen läuft die Domain bis zum Ablaufdatum weiter und wird nicht mehr verlängert. Bei den sieben genannten Endungen wird sie früher freigegeben (Artikel «Warum wird meine .ch-Domain schon vor dem Ablaufdatum abgegeben?»). Bis dahin gilt «Kündigung rückgängig machen».
Ist die Domain in einem Paket eingerichtet, nennt das Kundencenter nach dem Kündigen den Tag, an dem wir sie aus dem Paket entfernen: samt Postfächern, gespeicherten E-Mails und Webmail-Daten. Die Dateien Ihrer Website bleiben. Sichern Sie wichtige Mails vorher.
Zu einem anderen Anbieter nehmen Sie die Domain im Reiter «Umzug» mit.
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Noch nicht beantwortet?
Quin, der Assistent unten rechts, kennt jeden Artikel dieser Hilfe und antwortet sofort. Mit Konto eröffnen Sie im Kundencenter ein Ticket, ohne Konto schreiben Sie an support@techq.ch.
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