Wem gehört die Domain, und warum müssen die Inhaberdaten stimmen?

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Beim ersten Domainkauf oder -umzug fragt die Kasse nach den Inhaberdaten. Diese Person wird als Halter der Domain eingetragen — das sind Sie oder Ihre Firma, nicht techQ. Wir sind nur der technische Verwalter.

Im Abschnitt «Domain-Inhaber (Registrant)» klicken Sie auf «Inhaberdaten eingeben». Verlangt werden acht Angaben: Vorname, Nachname, E-Mail, Adresse, PLZ, Ort, Land und Telefon. Alle acht sind Pflicht — fehlt eine, meldet das Formular «Bitte alle Felder ausfüllen». Zum Schluss klicken Sie auf «Inhaberdaten übernehmen»; erst danach lässt sich bezahlen.

Die Angaben gehen an die Vergabestelle und stehen bei Ihrer nächsten Domain schon vorausgefüllt da — Sie tippen sie also nur einmal.

Zwei Punkte, an denen es in der Praxis scheitert:

• Die Telefonnummer. Sie ist Pflicht, weil die Vergabestelle sie verlangt. Eine Schweizer Nummer dürfen Sie in der gewohnten Form eintragen, etwa 079 123 45 67. Eine ausländische Nummer muss dagegen mit Pluszeichen und Landesvorwahl dastehen, also +49 …, +39 … oder +43 …. Fehlt die Landesvorwahl, lesen wir die Nummer als Schweizer Nummer und übermitteln sie falsch. Im Zweifel schreiben Sie jede Nummer international, zum Beispiel +41 79 123 45 67 — so geht es immer.
• Die Adresse gehört in eine Zeile, Strasse und Hausnummer zusammen, also «Musterstrasse 12». Beim Übermitteln lösen wir die Hausnummer ab, weil die Vergabestelle sie als eigenes Feld führt.

Bei einem Umzug setzen Sie zusätzlich das Häkchen «Ich bin Inhaber dieser Domain und akzeptiere die AGB und Halterbedingungen». Der Umzug ändert am Inhaber nichts — es wechselt nur der Anbieter.

Möchten Sie die hinterlegten Angaben zu einer bestehenden Domain ändern oder die Domain auf eine andere Person überschreiben, schreiben Sie an support@techq.ch. Ein eigenes Formular dafür gibt es im Kundencenter noch nicht.