Domain zu einem anderen Anbieter umziehen

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Sie können jederzeit mit Ihrer Domain zu einem anderen Anbieter wechseln. Wir behindern das nicht und stellen keine Fragen.

So kommen Sie an den Auth-Code:

• Kundencenter → «Domains» → Ihre Domain anklicken → Reiter «Umzug».
• Auf «Auth-Code anzeigen» klicken. Der Code erscheint direkt auf der Seite; mit «Kopieren» übernehmen Sie ihn in die Zwischenablage.
• Diesen Code geben Sie beim neuen Anbieter ein, wenn Sie dort den Umzug beauftragen.

Behandeln Sie den Code wie ein Passwort: Wer ihn hat, kann die Domain umziehen.

Was Sie vorher wissen sollten:

• Die DNS-Einträge ziehen nicht mit. Ein Umzug überträgt nur die Domain. Notieren Sie sich Ihre Einträge, bevor Sie den Auftrag geben, damit Sie sie beim neuen Anbieter nachtragen können.
• Website und Postfächer bei techQ bleiben, wo sie sind. Der Wegzug betrifft die Domain, nicht Ihr Hosting-Paket. Wollen Sie beides beenden, kündigen Sie das Paket getrennt.
• Bereits bezahlte Laufzeit wird beim Wegzug nicht erstattet (AGB Ziffer 5.4 auf techq.ch/agb).
• Bei vielen Endungen gilt eine Sperrfrist von 60 Tagen nach einer Registrierung oder einem Umzug — bei .com, .net, .org und den meisten neueren Endungen. In dieser Zeit nimmt die Vergabestelle keinen weiteren Umzug an.

Wenn es nicht klappt: Steht im Reiter «Umzug» statt des Knopfes der Satz, die Domain werde gerade eingerichtet, ist sie beim Registrar noch nicht fertig angelegt — warten Sie, bis sie in der Übersicht als aktiv steht. Erscheint der Knopf, liefert aber keinen Code, versuchen Sie es später erneut. Bleibt es dabei, schreiben Sie an support@techq.ch.