Wie viel Guthaben kann ich aufladen?
Je Aufladung mindestens CHF 3 und höchstens CHF 5000, in ganzen Franken. Das Guthaben steht unmittelbar nach der Zahlung bereit und verfällt nicht.
Guthaben laden Sie im Kundencenter unter «Guthaben» auf. Für den Betrag gelten zwei Grenzen: mindestens CHF 3 und höchstens CHF 5000 je Aufladung, jeweils in ganzen Franken. Vorgeschlagen werden CHF 10, 25, 50 und 100 — Sie können aber jeden ganzen Betrag eintippen.
Bezahlt wird über den Zahlungsdienstleister Stripe mit Kredit- oder Debitkarte. Ihre Kartendaten geben Sie direkt bei Stripe ein; techQ sieht und speichert sie nicht.
Nach der Zahlung wird das Guthaben gutgeschrieben, in der Regel innerhalb weniger Sekunden. Steht der neue Stand nicht sofort da, laden Sie die Seite kurz neu. Für jede Aufladung erhalten Sie eine Quittung als PDF.
Wie viel Sie aufladen sollten: ungefähr so viel, wie Ihre nächsten Buchungen und Verlängerungen kosten. Guthaben verfällt zwar nicht, wird aber auch nicht in Geld zurückgezahlt (Artikel «Bekomme ich Guthaben zurück?»). Nachladen können Sie jederzeit — und wenn Sie nicht daran denken möchten, richten Sie die automatische Aufladung ein (Artikel «Kann sich mein Guthaben automatisch aufladen?»).
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