Wie funktioniert das Prepaid-Modell?
Guthaben aufladen, Pakete daraus buchen. Keine offenen Rechnungen, keine Mahnungen. Jede Buchung erzeugt einen PDF-Beleg im Kundencenter.
Bei techQ laden Sie Guthaben auf Ihr Konto und buchen Pakete und Domains daraus. Es gibt keine Rechnung, die offen bleibt, und keine Mahnung: Reicht das Guthaben nicht, verlängert sich schlicht nichts.
Bei Hosting-Paketen heisst das: Das Paket läuft ab und die Website geht offline, Ihre Daten bleiben. Bei Domains mit den Endungen .ch, .de, .at, .be, .ie, .it und .li heisst es etwas anderes — diese Vergabestellen verlängern von sich aus, deshalb müssen wir eine nicht bezahlte Domain einige Tage vor dem Ablaufdatum zurückgeben. Wir schreiben Ihnen vorher; laden Sie rechtzeitig auf, bleibt die Domain.
Für jede Buchung entsteht automatisch ein PDF-Beleg, den Sie im Kundencenter unter «Rechnungen & Verträge» finden.
Guthaben laden Sie im Kundencenter unter «Guthaben» auf. Aktuelle Paketpreise stehen auf techq.ch/pakete.
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Quin, der Assistent unten rechts, kennt jeden Artikel dieser Hilfe und antwortet sofort. Mit Konto eröffnen Sie im Kundencenter ein Ticket, ohne Konto schreiben Sie an support@techq.ch.
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