Wer steckt hinter techQ?
techQ ist ein Schweizer Webhosting-Anbieter aus Frauenfeld, geführt von seinen zwei Gründern. Beim Support antwortet keine Hotline, sondern einer davon.
techQ ist ein Schweizer Webhosting-Anbieter mit Sitz in Frauenfeld (Thurgau), geführt von seinen beiden Gründern Fabrizio Forster und Fabio Giovanelli. Die Anschrift lautet Bannhaldenstrasse 58a, 8500 Frauenfeld; sie steht auch im Impressum auf techq.ch/impressum.
Der Server steht in Luzern, die Sicherungen bleiben verschlüsselt in der Schweiz, und der Support antwortet aus der Schweiz — Montag bis Samstag. Eine Hotline und eine Warteschleife gibt es nicht: Es antwortet einer der beiden.
Das Modell ist bewusst einfach:
- Prepaid-Guthaben statt offener Rechnungen und Mahnungen
- ehrliche Paketangaben — was wir nicht können, steht öffentlich in den häufigen Fragen
- eine Statusseite mit echten Messwerten auf status.techq.ch statt einer Zahl im Vertrag
- klar geschriebene AGB auf techq.ch/agb
Die Statusseite läuft bewusst auf einem eigenen Rechner, getrennt von allem anderen: Sie soll gerade dann antworten, wenn unser Hauptserver es nicht tut. techq.ch/status leitet nur dorthin weiter.
Mehr über Infrastruktur, Team und Werte steht auf techq.ch/ueberuns. Erreichbar sind wir über techq.ch/kontakt: ohne Konto an info@techq.ch, mit Konto über einen Vorgang im Kundencenter oder an support@techq.ch.
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Noch nicht beantwortet?
Quin, der Assistent unten rechts, kennt jeden Artikel dieser Hilfe und antwortet sofort. Mit Konto eröffnen Sie im Kundencenter ein Ticket, ohne Konto schreiben Sie an support@techq.ch.
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