Wie schütze ich mein techQ-Konto?

Häufige Fragen · Alle Fragen

An Ihrem techQ-Konto hängen Website, Postfächer, Domains und Ihr Guthaben. Vier Handgriffe schützen es:

• Ein eigenes Passwort. Mindestens 10 Zeichen, Gross- und Kleinbuchstaben und eine Zahl. Benutzen Sie es nirgends sonst.
• Zwei-Faktor-Anmeldung. Neben dem Passwort brauchen Sie dann einen sechsstelligen Code aus einer App auf Ihrem Handy (Artikel «Zwei-Faktor-Anmeldung einrichten»).
• Oder ein Passkey. Anmelden mit Fingerabdruck, Gesicht oder Geräte-PIN, ganz ohne Passwort — und eine gefälschte Anmeldeseite kann ihn Ihnen nicht entlocken (Artikel «Passkey einrichten: anmelden ohne Passwort»).
• Bei Verdacht alles zurücksetzen. Erst das Passwort ändern, danach auf allen Geräten abmelden (Artikel «Auf allen Geräten abmelden»). Ein neues Passwort allein wirft niemanden hinaus.

Eingerichtet wird das alles im Kundencenter unter «Konto» im Reiter «Sicherheit».

Wenn Sie sich mit Google angemeldet haben, sieht es etwas anders aus: Ihr techQ-Konto hat dann gar kein eigenes Passwort, und im Abschnitt «Passwort» steht statt des Formulars ein Hinweis darauf. Was Ihr techQ-Konto schützt, ist in dem Fall der Schutz Ihres Google-Kontos — sichern Sie also dort ab. Ebenfalls gesperrt ist der Wechsel der hinterlegten E-Mail-Adresse: Sie ist zugleich Ihr Anmeldeweg, und der Server weist eine Änderung ab.

Zwei Dinge nehmen wir Ihnen ab: Jedes neue Passwort wird gegen eine öffentliche Liste bereits geleakter Passwörter geprüft — Ihr Passwort selbst verlässt dabei Ihren Browser nicht. Und wird Ihr zweiter Faktor mit einem Wiederherstellungscode entfernt, schicken wir Ihnen darüber eine E-Mail, damit Sie es merken, falls Sie es nicht selbst waren.

techQ fragt Sie nie nach Ihrem Passwort — weder der Support noch der Assistent Quin. Wer das per E-Mail oder am Telefon verlangt, ist nicht techQ.