Was bringt die Zwei-Faktor-Anmeldung?
Sie schützt Ihr Konto auch dann, wenn jemand Ihr Passwort kennt: Zum Anmelden braucht es zusätzlich einen Code aus einer App auf Ihrem Handy. Für Kundenkonten ist sie freiwillig, für Administratoren und Reseller Pflicht.
Ein Passwort ist etwas, das man weiss — und Wissen kann abhandenkommen: durch ein Datenleck bei einem anderen Anbieter, durch eine gefälschte E-Mail oder durch einen Blick über die Schulter. Die Zwei-Faktor-Anmeldung stellt etwas daneben, das man hat: Ihr Handy. Beim Anmelden geben Sie zusätzlich einen sechsstelligen Code aus einer Authenticator-App ein; er wechselt alle 30 Sekunden. Wer nur Ihr Passwort hat, kommt damit nicht mehr hinein.
Gut zu wissen:
- Für Kundenkonten ist sie freiwillig. Für Administratoren und Reseller ist sie Pflicht — an deren Konten hängen fremde Kunden.
- Beim Einrichten bekommen Sie acht Wiederherstellungscodes. Sie sind Ihr Ersatzschlüssel, falls das Handy verloren geht (Artikel «Wiederherstellungscodes: der Ersatzschlüssel zur Zwei-Faktor-Anmeldung»).
- Auch das Zurücksetzen des Passworts verlangt danach den Code — sonst liesse sich der Schutz über «Passwort vergessen» einfach umgehen.
- Ein Passkey leistet dasselbe in einem einzigen Schritt: Gerätebesitz plus Fingerabdruck oder Gesicht, ohne Passwort und ohne Code.
Eingerichtet wird sie im Kundencenter unter «Konto» → «Sicherheit»; die Schritte stehen im Artikel «Zwei-Faktor-Anmeldung einrichten».
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