Ist gerade etwas gestört?
Auf techq.ch/status sehen Sie den gemessenen Zustand von sechs Diensten — jede Minute wirklich gemessen. Der Kasten oben sagt in einem Satz, ob alles läuft, etwas gestört ist oder eine Wartung läuft.
Ob gerade etwas gestört ist, sehen Sie auf techq.ch/status. Dort wird jede Minute wirklich gemessen — die Seite zeigt keine Wunschwerte.
Sechs Zeilen stehen dort: Kundencenter, Domains, Ihre Website, E-Mail, TechQ Onlineshop und der Assistent. Vor jeder Zeile sagt ein farbiger Punkt, wie es gerade steht; darunter liegen die letzten 30 Tage als Balken.
Der Kasten oben fasst es in einem Satz zusammen:
- «Alle Dienste laufen»: Die letzten Messungen waren in Ordnung.
- «Störung: …»: Bei diesem Dienst hat es zweimal hintereinander nicht geklappt. Ein einzelner Aussetzer färbt nichts rot.
- «Wartung läuft»: Ein angekündigtes Wartungsfenster ist eingetragen — kein Ausfall.
- «Messung veraltet»: Die Messwerte sind zu alt. Dann sagen wir das, statt weiter Grün zu zeigen.
Wie die Balkenreihe darunter zu lesen ist, steht im Artikel «Die Statusseite lesen: was gemessen wird und was die Farben heissen».
Geplante Wartungen stehen dort vorab; offene Störungen bekommen einen Eintrag mit Verlauf. Die Statusseite ist dafür die einzige Stelle — angekündigt wird nirgends sonst.
Wenn dort alles grün ist, Ihre Website aber nicht erreichbar scheint, liegt es meist an Ihrer Seite — die ersten Handgriffe stehen im Artikel «Website nicht erreichbar — die ersten Schritte». Hilft das nicht weiter, melden Sie sich unter support@techq.ch.
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Quin, der Assistent unten rechts, kennt jeden Artikel dieser Hilfe und antwortet sofort. Mit Konto eröffnen Sie im Kundencenter ein Ticket, ohne Konto schreiben Sie an support@techq.ch.
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