techQ Mail einrichten

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techQ Mail ist ein Produkt nur für E-Mail: Postfächer, Webmail, Kalender und Kontakte auf Schweizer Servern, ohne Webspace. Es gibt keine Stufen — Sie stellen Postfächer, Speicher und Domains selbst ein, ab einem Monat Laufzeit.

So richten Sie es ein:

• Auf techq.ch/mail einstellen und buchen. Bezahlt wird aus dem Guthaben.
• Domain verbinden: Kundencenter → «Domains» → Ihre Domain → «Domain verbinden». Bei einem reinen Mail-Produkt heisst der Knopf immer so, und er setzt genau den Mail-Satz: MX, SPF, DKIM, DMARC, einen Eintrag für Zustellberichte und fünf SRV-Einträge für die Einrichtung im Mailprogramm. Liegt die Domain bei einem anderen Anbieter, tragen Sie die Einträge dort ein; das Kundencenter zeigt sie Ihnen zum Abschreiben.
• Postfächer anlegen: «Meine Produkte» → Ihr Produkt → Bereich «E-Mail» → Register «Postfächer» → «＋ Postfach hinzufügen» (Artikel «E-Mail-Postfach anlegen und einrichten»).
• Kommen Sie von einem anderen Anbieter, holen Sie den bestehenden Mailverlauf mit: die Umzugshilfe ist immer dabei (Artikel «Postfächer und Mailverlauf zu techQ umziehen»).

Das Kundencenter sieht kleiner aus — das ist richtig so. Es stehen nur die Bereiche Überblick, Domains, E-Mail, Backups, Technisch und Paket ändern. Dateien, Anwendungen, Sicherheit, Datenbanken, FTP und Cronjobs blenden wir aus: In einem reinen Mail-Produkt gibt es keinen Webspace, keine Datenbank, keinen FTP-Zugang und keine Aufgaben nach Zeitplan. Wer diese Reiter sucht, sucht nicht falsch — er hat das Produkt ohne Website.

Zu klein eingestellt? Postfächer, Speicher und Domains gelten fest ab dem Kauf und lassen sich nachträglich weder erhöhen noch verkleinern. Planen Sie deshalb beim Kauf etwas Reserve ein. Brauchen Sie für Ihre Domain mehr, hilft Ihnen der Support beim Wechsel in ein grösseres Paket; für eine weitere Domain buchen Sie auf techq.ch/mail ein eigenes Paket.

Sicherungen: techQ sichert Ihre Postfächer einmal pro Woche ohne Aufpreis; die neue Sicherung ersetzt die vorige. Mehr Stände und eigene Sicherungen gibt es bald mit Backup Plus: Sicherungsspeicher ab 10 GB für CHF 2.90 im Monat, gesichert nach Ihren eigenen Aufträgen — etwa alle Postfächer jede Nacht. Die Sicherung ist ohne Gewähr (AGB Ziffer 2.2) — wichtige Post legen Sie zusätzlich selbst ab, etwa lokal im Mailprogramm.

Quin: Der Assistent gehört dazu, mit 25 Fragen je Kalendermonat. Quin+, der auch Änderungen ausführt, ist nicht enthalten.

Support: Wir antworten Montag bis Samstag. Für einen Vorgang im Kundencenter gilt ein Zielwert von 72 Stunden.